・ご注文完了後、お申込み確認のため数分後に自動的返信メールを送付致します。そのあとに納期/在庫の有無のメールをお送り致します。売買契約の成立につきましては発送日をお知らせするメールのあとお客様への商品到着を持ちまして成立とさせて頂きます。
・発送日の連絡の後でも情報の錯誤やあらゆる諸事情により一方的に弊社から売買契約を解除させて頂く場合がございます。(自動配信メールが届かない場合は、ご注文フォームに入力頂いたメールアドレスが間違っていたり、携帯電話のメールをご使用の方でパソコンからのメール受信を拒否設定にされている場合がございます。その場合はご連絡下さいます様お願い申し上げます。）

・実際の商品は写真と異なる場合がございます。色合いが違う、思っていた色と違った等の理由による返品はお受けできませんのでご了承ください。また商品の仕様はメーカーの都合により予告なしに変更になる場合がございます。予めご了承ください。

・表示価格は全て税込価格です。お支払い方法によっては各種手数料を申し受けます。
・掲載されている価格は通販利用時の価格です。価格はその商品の現時点でのものであり状況・状態によって変動する場合がございます。

・支払い確認後の発送となります。おおよそ当日もしくは翌日の発送となります。
・在庫があるものでも場合によってはお時間を頂く場合もございます。メーカーの都合で入荷に1〜2ヶ月程度お時間を頂く商品もございますので折り返し納期連絡のメールを送らせて頂いております。万一売り切れ、その他諸事情により出荷の目処が立たない場合もございますので、お急ぎの場合は事前に在庫の確認をお申し付け下さい。

・海外への発送、国内の転送業者への発送、外国人名義のご注文の場合や住所・電話番号が不正な場合は、不正購入防止のためクレジットカードでのお支払いをお断りする場合がございます。また、身分証明証等の提示をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

・お客様の都合による返品はお受けできません。
・初期不良については7日以内であれば返品をお受けいたします。
・到着した商品は出来るだけ当日にご確認下さい。メーカーによっては初期不良として扱う期限がございます。
・お客様のご希望によるお取寄せ品やオーダー品などにつきましては返品、交換はできません。

・新品商品の保証内容および期間はメーカー保障内容に準じます。ただし、消耗品、事故などによる破損の修理等は有料となりますのでご了承ください。

・使用する再生機器との相性や状態、その環境等の様々な原因により正常に使用が出来ない場合がございますので予めご了承ください。
・万が一正常に使用できない場合はメーカーもしくは当社の検証作業により再生・動作が確認できた場合、返品や返金の対応はできませんので予めご了承下さい。
・またそれらの使用に伴い生じたあらゆる損害、および使用できなかった事によるあらゆる損害に対して当社は一切の責任義務を負わないものとします。

・在庫管理には十分な注意を払っておりますが、通販でご注文頂いた時にすでに商品が売り切れている可能性がございます。また、注文予約の後でも予告なくメーカーの都合により出荷不能、生産終了となる場合がございます。その際はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

・商品登録の際は十分な注意をしておりますが、まれに販売価格・仕様等を間違えることもございます。価格が実際と異なる際はご注文頂きましても取り消しとさせて頂きますのでご了承ください。また、価格・仕様等の弊社サイト上での記載によって、直接的または間接的に皆様および第三者に発生する可能性がある損害に関しましては、当社は免責とさせていただきますのでご了承ください。不審な場合はご注文前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
・ご注文頂きました後サーバーから受信確認メールが自動返信されます。これはお客様ご自身の注文確認のために送信されております。売買の成約につきましては在庫有無・発送日をお知らせする弊社 からのメールのあとお客様への商品到着を持ちまして成立とさせて頂きます。 発送日の連絡の後でも情報の錯誤やあらゆる諸事情により一方的に弊社から売買契約を解除させて頂く場合がございます。
・民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づく。

・入荷待ち予約、発売前の予約、カスタムモデルのオーダーについてはお客様分として発注・確保いたしますのでキャンセルは出来ません。

・「カマカウクレレクラブ・オンラインショップ」の掲載商品は、オンラインショップのみの取り扱いとなる場合がございます。店舗ではお取り扱いしていない事もございますので予めご了承下さい。

・掲載商品は全て弊社で在庫確保しているものではございません。更新につきましては定期的に行っておりますが、タイムラグによりすでに弊社、メーカー共に品切れの場合や生産終了となっている場合もございますのでご了承ください。

・メールでのお問い合わせは年中無休でお受けしています。お問い合わせ頂きました内容の返信に関しましては、数日お時間を頂く場合もございます。
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カマカウクレレ日本総代理店　（株）黒澤楽器店　卸営業部
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